常見問題 FQA
有哪些配送時段?
可選配送時段
我們提供以下 指定時段配送服務:
- 早上:08:00 – 12:00
- 中午:12:01 – 15:00
- 下午:15:01 – 19:00
- 晚上:19:01 – 21:00
- 不指定
運費如何計算?
配送區域與費用參考(單位:新台幣)
- 新興區、前金區、苓雅區、鹽埕區、前鎮區、三民區 ▷ 運費:$200
- 鼓山區、左營區、鳳山區 ▷ 運費:$250
- 旗津區、楠梓區、仁武區、大寮區 ▷ 運費:$400
- 小港區、鳥松區 ▷ $300
- 大社區、橋頭區 ▷ $500
- 燕巢區 ▷ $600
- 岡山區、路竹區 ▷ $800
- 旗山區 ▷ $1,000
其他地區(如美濃、東港、屏東、枋寮、六龜等),或非上述範圍地區,請私訊小編洽詢配送可行性與報價。
特殊色玫瑰是天然的嗎?
本店販售特殊色玫瑰(如:藍玫瑰與黑玫瑰)皆為由新鮮玫瑰經過花藝專用染色處理後製作而成,並非天然培育出的花色,顏色濃度與分佈可能略有差異。
可以有拍照回傳嗎?
我們出貨前不會主動提供成品照片。若您有需要,我們非常樂意協助,請於下單後透過官方 LINE:@kaohsiungflorist 提出拍照需求,我們將於製作完成後拍照回傳給您確認。
當天或是三日內急單可以送嗎?
若為當日急單/臨時配送,請務必先與我們聯繫確認!
📞 來電洽詢:07-3341058
💬 LINE 官方帳號:@kaohsiungflorist
確認我們可配合後再下單,我們即可立即為您安排製作與外送,謝謝您的理解與配合。
鮮花如何保存?
鮮花的觀賞期,依照溫度、品種、天氣有所不同,約為5~10天。冬天的觀賞期會比夏天長一些。為了延長鮮花的美麗與新鮮,請參考以下照顧方式:
擺放環境
- 避免陽光直射,請將花擺放在涼爽通風的室內空間。
- 避免靠近冷氣出風口、電器旁、或悶熱潮濕處。
換水與修剪
- 每 2~3 天更換一次花瓶中的清水,並同時清洗花瓶。
- 換水時,請使用花藝專用剪刀斜剪花莖約 1 公分,幫助吸水。
- 花莖下方不可浸泡葉片,以防腐爛。
- 定期修剪枯葉、發黃花瓣、爛莖,保持整體清爽。
花束特別說明
- 花束底部已有含水袋,不需將水倒出。
- 可每 2~3 天補充水量,確保水袋維持濕潤。
- 若欲延長花朵壽命,請將花束插瓶觀賞,建議拆除包裝,鬆開花材後重新剪莖換水。
- 每次換水後,也記得再剪一次花莖、清除枯萎花瓣與葉片。