常見問題 FQA

有哪些配送時段?

可選配送時段

我們提供以下 指定時段配送服務

  • 早上:08:00 – 12:00
  • 中午:12:01 – 15:00
  • 下午:15:01 – 19:00
  • 晚上:19:01 – 21:00
  • 不指定

配送時段以外時間送花,請私訊Line預約。

運費如何計算?

配送區域與費用參考(單位:新台幣)

  • 新興區、前金區、苓雅區、鹽埕區、前鎮區、三民區 ▷ 運費:$200
  • 鼓山區、左營區、鳳山區 ▷ 運費:$250
  • 旗津區、楠梓區、仁武區、大寮區 ▷ 運費:$400
  • 小港區、鳥松區 ▷ $300
  • 大社區、橋頭區 ▷ $500
  • 燕巢區 ▷ $600
  • 岡山區、路竹區 ▷ $800
  • 旗山區 ▷ $1,000

其他地區(如美濃、東港、屏東、枋寮、六龜等),或非上述範圍地區,請私訊小編洽詢配送可行性與報價。

高雄郵遞區號?

  • 800 新興區
  • 801 前金區
  • 802 苓雅區
  • 803 鹽埕區
  • 804 鼓山區
  • 805 旗津區
  • 806 前鎮區
  • 807 三民區
  • 811 楠梓區
  • 812 小港區
  • 813 左營區
  • 814 仁武區
  • 815 大社區
  • 820 岡山區
  • 824 燕巢區
  • 825 橋頭區
  • 830 鳳山區
  • 831 大寮區
  • 833 鳥松區
  • 842 旗山區

特殊色玫瑰是天然的嗎?

本店販售特殊色玫瑰(如:藍玫瑰與黑玫瑰)皆為由新鮮玫瑰經過花藝專用染色處理後製作而成,並非天然培育出的花色,顏色濃度與分佈可能略有差異。

可以有拍照回傳嗎?

我們出貨前不會主動提供成品照片。若您有需要,我們非常樂意協助,請於下單後透過官方 LINE:@kaohsiungflorist 提出拍照需求,我們將於製作完成後拍照回傳給您確認。

收到的花會跟照片一模一樣嗎?

花束的主花會依照商品照片保持不變,但因葉材、花器或包裝紙可能因季節變化或供應商缺貨而有所不同,若遇此情況,我們會以相同色系、尺寸及等值花材做細微調整,確保整體風格與質感一致。感謝您的理解與支持。

當天或是三日內急單可以送嗎?

若為當日急單/臨時配送,請務必先與我們聯繫確認

📞 來電洽詢:07-3341058
💬 LINE 官方帳號:@kaohsiungflorist

確認我們可配合後再下單,我們即可立即為您安排製作與外送,謝謝您的理解與配合。

一般狀況都可以今日訂今日送。

鮮花如何保存?

鮮花的觀賞期,依照溫度、品種、天氣有所不同,約為5~10天。冬天的觀賞期會比夏天長一些。為了延長鮮花的美麗與新鮮,請參考以下照顧方式:

擺放環境

  • 避免陽光直射,請將花擺放在涼爽通風的室內空間。
  • 避免靠近冷氣出風口、電器旁、或悶熱潮濕處。

換水與修剪

  • 每 2~3 天更換一次花瓶中的清水,並同時清洗花瓶
  • 換水時,請使用花藝專用剪刀斜剪花莖約 1 公分,幫助吸水。
  • 花莖下方不可浸泡葉片,以防腐爛。
  • 定期修剪枯葉、發黃花瓣、爛莖,保持整體清爽。

花束特別說明

  • 花束底部已有含水袋,不需將水倒出。
  • 可每 2~3 天補充水量,確保水袋維持濕潤。
  • 若欲延長花朵壽命,請將花束插瓶觀賞,建議拆除包裝,鬆開花材後重新剪莖換水
  • 每次換水後,也記得再剪一次花莖清除枯萎花瓣與葉片

可以討論訂製嗎?

可以的!歡迎透過Line 私訊與我們聯繫,我們會依照您的需求提供專屬的訂製服務。

有提供訂閱制服務嗎?

當然可以!您可一次下單安排多個節慶花禮,我們將依您指定的日期、時間與地址準時送達。
例如:年初一次預訂,即可依序送達西洋情人節、母親節、七夕、生日、紀念日、父親節、聖誕節等花禮,或設定每月固定日期送花,一次完成全年 12 個月的訂單。訂閱制下單更享專屬優惠!